Le problème
Le dirigeant et ses 2 commerciaux géraient tout sous Word et Excel : rédaction manuelle des devis, suivi des relances sur un tableau Excel partagé qui plantait régulièrement, aucune visibilité sur le pipeline commercial. 2 jours par semaine perdus en tâches administratives.
Ce qu’on a construit
Un outil web interne qui gère tout le cycle commercial : création de devis en 2 clics (depuis un catalogue produit), envoi automatique au client, relances programmées, et un tableau de bord qui montre le pipeline en temps réel.
Résultats
- -80% de temps passé sur l’administration commerciale
- Devis envoyé en 2 minutes au lieu de 30
- Zéro relance oubliée (automatisation email à J+3, J+7, J+14)
- Le dirigeant suit son chiffre en temps réel depuis son téléphone