Air Liquide : remontée des anomalies des stations
Les anomalies des stations remontent seules, triées par gravité, jusqu'à l'équipe qui doit intervenir.
Captures d'écran
Le projet en détail
Le besoin
Un réseau de stations de gaz produit en continu des signaux : pression, niveaux, état des capteurs. Quand l’un d’eux sort des clous, l’information doit arriver vite à la bonne équipe, et ne pas se perdre entre un e-mail, un appel et un tableur.
Ce que nous avons construit
Un outil métier qui centralise les anomalies remontées par les stations. Chacune arrive qualifiée (station, équipement, mesure, gravité), est notifiée à l’équipe concernée et suivie jusqu’à sa résolution. Les responsables disposent d’une vue d’ensemble du réseau et de l’historique de chaque site.
Ce que ça change
Moins de temps passé à chercher l’information, des priorités claires pour les équipes terrain, et une traçabilité complète de chaque incident.
Les visuels de cette page sont des maquettes d’illustration avec des données fictives : les écrans réels appartiennent au client.
Secteur : Industrie · Service associé : Logiciels métier et modernisation
Tout ce qu'il faut. Rien de trop.
Remontée automatique
Les anomalies détectées sur les stations arrivent dans l'outil sans saisie manuelle, avec la station, l'équipement concerné et la valeur mesurée.
Tri par gravité
Critique, moyenne, faible : les équipes voient d'abord ce qui doit être traité maintenant, et non une liste chronologique.
Suivi jusqu'à la clôture
Affectation, intervention, compte rendu : chaque anomalie a son propre fil, de la détection jusqu'à la clôture.
Historique par station
Les anomalies passées restent consultables par station et par équipement, pour repérer les pannes qui reviennent.
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